Há quem diga que a Intranet já nasceu morta. O espaço, que deveria promover o contato entre os colaboradores, divulgar informações da empresa e reunir conteúdo ficou muito distante da realidade e do cotidiano da empresa. Com o uso cada vez menor, acabou definhando e morrendo – por falta de resultados primeiro e depois por falta de usuários.

Mas precisamos admitir: a ideia de reunir pessoas e informações é boa. Muito boa, na verdade, já que ela é a base de todo o conceito de Social Business, que vem garantindo funcionalidade e resultados nos últimos anos. Mas se no conceito eles são tão parecidos, qual a grande diferença de uma Intranet e de um modelo de Social Business?

Intranet de cara nova – Espaço X Modelo de trabalho

A Intranet se resume em um espaço virtual. Já o Social Business se consagrou como um modelo de trabalho. Na prática, significa que as rotinas administrativas de uma empresa com Intranet não são modificadas. Ela é apenas um cenário, frequentado de vez em quando, para saber das novidades. Já o Social Business está presente na rotina da empresa. Ele faz com que a maneira de trabalhar seja otimizada, diminuindo a fronteira entre setores, colaboradores e informações. Já está dando para ter uma ideia do que a Intranet de Cara Nova, Não?

Intranet de cara nova  – Fluxo de informações

Na Intranet tradicional o fluxo de informação tem um sentido praticamente único. Um representante da empresa divulga uma informação, que pode ser lida por todos. Já no Social Business o fluxo de informação envolve diferentes sentidos. Alguém divulga uma informação. Que é atualizada por outra pessoa. Que é compartilhada por outro setor. Que é discutida em um grupo virtual. Que acaba se tornando uma ideia inovadora e produtiva concebida de uma forma colaborativa.

Intranet de cara nova  – Ferramentas diferenciadas

A Intranet visa informar. Já o Social Business visa integrar através da informação. Na teoria a diferença parece sutil, mas na prática é muito grande. Com as ferramentas de Social Business você pode criar grupos de discussão, atualizar conteúdos, buscar pessoas e informações… Já na Intranet você é um mero leitor, recebendo atualizações que irão resultar em pouca ou nenhuma inovação.

Intranet de cara nova  – O Social Business é a Intranet 2.0?

O Social Business vai muito além da Intranet. Ele é uma linha de pensamento e um modelo de trabalho que abrange diversas ferramentas, entre elas a Intranet 2.0.

A nova Intranet, também chamada de Intranet Social, refez seus conceitos e apoiou sua funcionalidade na integração entre usuários – um conceito ainda mais parecido com o do Social Business. O que antes era um caminho de via única tornou-se modelo de integração e colaboração, ideal para a inovação empresarial. Esta nova atuação lhe concedeu novos usuários e uma nova força, fazendo dela um fenômeno muito comentado e utilizado pelas empresas modernas.

Intranet de cara nova  – O segredo do sucesso

O futuro da Intranet 2.0 é assemelhar-se cada vez mais aos conceitos de Social Business, garantindo aos usuários uma experiência completa de integração. Essa experiência, porém, só será satisfatória e eficaz quando a empresa tiver uma filosofia de trabalho apoiada nos conceitos de Social Business, que garanta uma utilização real e completa de todas as funcionalidades da ferramenta.

A empresa que investir na nova Intranet da mesma maneira que investiu na Intranet tradicional, sem planejamento e sem mudança na estrutura de trabalho da empresa, não alcançará grandes resultados.  O sucesso das ferramentas de Social Business está diretamente ligado à aplicação de seus conceitos, que vão muito além de ferramentas e soluções.

Está pronto para aderir ao Social Business? Então a Intranet Social pode ser uma boa escolha para tornar sua empresa mais moderna e inovadora.

Compartilhe  Conosco como você e sua empresa lidam com estes novos modelos de colaboração. Até o próximo artigo.

Beni Kuhn é Economista pela PUC-SP, Especialista em Comunidades Online e CEO da Setesys.

Decidir pela implantação do Social Business é uma iniciativa que tem se tornado comum nas empresas. Pelos excelentes resultados que a prática demonstra, cada vez mais aceita e valorizada nas empresas modernas, fica muito mais fácil tomar essa decisão.

Mas a partir desta definição primária, algumas outras são necessárias. A primeira delas é a escolha das ferramentas ideais, que irão trazer os benefícios do Social Business para dentro da sua empresa.

O IBM Connections aparece neste cenário como uma excelente opção para muitas empresas. A escolha tem a ver com a popularidade da ferramenta, que já foi consagrada por muitos usuários. Separamos aqui algumas vantagens e particularidades desta ferramenta, para que você tome uma decisão apoiada nas informações certas.

Qual é a promessa do IBM Connections?

Na era da informação e da conectividade, a IBM lançou o IBM Connections para ser uma Rede Social Corporativa. Rica em segurança, a plataforma traz a inovação para dentro da empresa de uma maneira fácil e eficiente – graças às características intuitivas do software.

O Software é voltado para empresas que buscam integrar colaboradores, parceiros, fornecedores e clientes. Ele ajuda na organização e favorece a inovação empresarial, sendo considerado um dos principais softwares do mercado mundial quando o assunto é Social Business.

Quais as vantagens de optar pelo IBM Connections?

Quando você escolhe um Software já consagrado sabe exatamente o que espera sua empresa. No caso do IBM Connections, algumas vantagens são responsáveis por fazer dele a primeira opção para uma grande parcela de empresas.

Sua empresa 100% Social – O IBM Connections foi projetado para que sua empresa se torne 100% social, interligando todos os públicos em torno do conhecimento. Esta cobertura total dos processos faz com que todos os envolvidos com a empresa tenham uma experiência positiva com ela e com a marca que ela representa. O conteúdo disponível é de fácil visualização e pode ser facilmente comentado e compartilhado para gerar uma rede de informação.

Integração diferenciada – Com o IBM Connections nunca foi tão fácil conectar pessoas, setores e ideias. Você pode encontrar e se comunicar com sua rede através do próprio Outlook, por exemplo, economizando tempo e agregando funcionalidade a uma plataforma já consagrada e muito utilizada dentro das empresas. A integração do IBM Connections com outras plataformas é uma forma de garantir que o Social Business esteja presente em todos os processos internos da empresa. Ciente disto, o IBM Connections é compatível com boa parte dos aplicativos da Microsoft, incluindo o pacote Office.

Facilidade de acesso às informações – Melhor do que ter muitos contatos, informações e conhecimento disponíveis, é ter tudo isso com acesso fácil e rápido. Com o IBM Notes Social Edition todas essas informações estão disponíveis de maneira integrada e de fácil visualização, a um clique de distância.

Funcionalidade sem limites – O IBM Connections está disponível para diversas plataformas móveis. Assim, a criatividade pode funcionar fora do escritório, sem limites para a geração de novas ideias.

O IBM Connections pode ser uma alternativa viável para sua empresa, alavancando todas as funcionalidades do Social Business.  Só com informação e análise você conseguirá definir qual a melhor estratégia para que sua empresa dê os primeiros passos na direção do Social Business – o importante é não ficar parado.

E você? Já utiliza alguma ferramenta de Social Business na sua empresa? Como ela tem facilitado o dia a dia do seu trabalho? Compartilhe Conosco  as suas experiências ou deixe aqui o seu comentário. Até o próximo artigo.

Beni Kuhn é Economista pela PUC-SP, Especialista em Comunidades Online e CEO da Setesys.

O sistema capitalista nos ensina a valorizar a produtividade e o lucro. Quando falamos no mercado empresarial, este pensamento é ainda mais forte e enraizado em nossa cultura. Neste aspecto, o Social Business é uma grande oportunidade para as empresas, já que consegue aprimorar os processos e garantir as melhorias que todas as empresas almejam. E como ficam Social Business e Sustentabilidade em meio a este cenário?

Mas nem só de lucro e produtividade vivem as empresas modernas. Cada vez mais preocupadas com o meio ambiente e com o mundo que as cerca, elas fazem de tudo para se aprimorarem neste cenário e para adotar ações que promovam o equilíbrio entre o lucro e a sustentabilidade.

Como o modelo do Social Business se encaixa ? O que as empresas podem esperar dele quando o assunto é sustentabilidade?

Social Business e Sustentabilidade – Economia de recursos

Investir em Social Business e Sustentabilidade  é investir na economia de tempo – e consequentemente de recursos. Quando organizamos todo o conhecimento empresarial dentro de um sistema que pode ser acessado por todos, garantimos que os colaboradores não gastem recursos intelectuais e físicos para resolver questões que já foram resolvidas antes.

Já pensou quanto papel, caneta e energia elétrica podem ser economizados se as reuniões passarem a ser online e não em ambientes presenciais? Acha pouco? Então pense em reuniões entre duas filiais de uma empresa, onde o deslocamento de profissionais exige transporte aéreo. Entendeu como os recursos são mais bem aproveitados quando há essa possibilidade?

Quando a empresa escolhe trabalhar dentro do modelo de Social Business está aberta a uma série de mudanças que podem beneficiar muito o contexto de sustentabilidade no qual ela está inserida.

Social Business e Sustentabilidade – Trabalhando através da tela

As ferramentas utilizadas pelo Social Business são um convite aos colaboradores para que eles trabalhem ainda mais utilizando a tela do computador. E isso representa uma grande economia de recursos como o papel, por exemplo.

Apesar de os computadores consumirem energia, eles permanecerão ligados pelo mesmo tempo que permaneciam anteriormente – a diferença é que com esse tempo será possível realizar mais atividades. Mais atividades em um menor espaço de tempo é outro aproveitamento que deve ser levado em consideração. Esse tempo que “sobra” pode ser usado para muitas coisas, inclusive para repensar as estratégias de sustentabilidade inseridas na empresa. Você já deve estar começando a pensar nas relações e vantagens entre Social Business e Sustentabilidade.

Social Business e Sustentabilidade – Espaço para promover ações sustentáveis

As ações de sustentabilidade geralmente são pensadas pelos próprios colaboradores e nem sempre ganham o destaque que merecem dentro das organizações.

Com as ferramentas do Social Business, é possível dar um novo gás para essas ações, pois fica mais fácil informar e envolver os colaboradores. E quando estão envolvidos, os colaboradores passam a fazer parte desta ideia, revolucionando sua maneira de trabalhar.

O espaço virtual criado com a implantação do Social Business pode ser usado da maneira que a empresa quiser – e empresas socialmente responsáveis com certeza darão prioridade a estes temas.

Social Business e Sustentabilidade – Possibilidades sustentáveis ao alcance das empresas

O grande diferencial sustentável da implantação do Social Business é dar apoio e respaldo para todas as ações sustentáveis que forem idealizadas pela empresa e seus colaboradores.

Graças aos ambientes virtuais é possível que estas ações sejam criadas a partir da colaboração, sendo ideias geradas de uma maneira coletiva. Também é mais fácil divulgar e monitorar estas ações, para que elas sejam colocadas em prática de verdade.

Como já falamos anteriormente, a utilização do Social Business depende dos objetivos de cada empresa. E se o objetivo da empresa é investir em sustentabilidade, as ferramentas disponíveis fazem com que este investimento seja possível de uma maneira mais fácil e efetiva.

A Setesys é uma empresa especializada em implementar soluções completas de Social Business em negócios de qualquer tamanho ou segmento. Você acredita que o Social Business elevará a gestão da sua empresa a um novo patamar, transformando-a em uma empresa mais sustentável? Entre em contato conosco agora e descubra como poderemos ajudá-los.

Quais os impactos positivos você terá na sua empresa adotando o Social Business e por tabela contribuindo para a Sustentabilidade? Compartilhe Conosco suas dúvidas ou deixe aqui o seu comentário. Até o próximo artigo.

Beni Kuhn é Economista pela PUC-SP, Especialista em Comunidades Online e CEO da Setesys.

Uma das variáveis a se pensar quando pensamos na adoção de um Digital Workplace corporativo é o impacto financeiro, você já pensou nisso? A atualização dos modelos empresariais já está aí – e chegou para ficar. O Digital Workplace, um dos principais avanços na área, é a prova de que mudar e se adequar às mudanças é a maneira certa de vislumbrar um futuro promissor para a empresa.

O Impacto Financeiro em algumas áreas é mais evidente do que em outras – o que não significa que a mudança se restrinja a determinados setores. Prova disso é que, mesmo no Setor Financeiro, onde teoricamente não seriam vistas grandes alterações, a mudança traz benefícios a curto, médio e longo prazo. Quer entender melhor como é possível?

1º Organização & Facilidade

Organizar e trabalhar em qualquer setor fica mais fácil graças às ferramentas disponíveis no Digital Workplace. Desde a implantação, o Setor Financeiro já se beneficia deste aspecto, que faz com que as atividades diárias do setor sejam feitas em uma parcela de tempo menor do que o habitual.

Com o tempo livre, os profissionais podem dedicar-se a outras questões importantes, que podem melhorar o fluxo financeiro da empresa.

2º Otimização & Economia

Uma das principais vantagens de optar por um local de trabalho digital dentro das empresas é uma maior organização de todas as informações empresariais. O conhecimento, que antes ficava retido individualmente, passa a ser compartilhado por todos que tenham interesse, o que gera uma otimização de tempo individual e coletiva. Assim tem ocorrido nas empresas que adotaram um Digital Workplace reduzindo o impacto financeiro.

Otimizar o tempo significa evitar retrabalhos, disponibilizando tudo que já foi feito antes e todos os conhecimentos adquiridos por colaboradores, grupos e setores. Quando otimizamos o tempo, estamos fazendo economia de recursos, tanto físicos quanto intelectuais. Com a otimização do tempo, aumentamos a produtividade individual e coletiva da empresa. E isso, por si só, é capaz de gerar uma economia diária na rotina empresarial.

Enganam-se aqueles que pensam que esta mudança demora a acontecer. Na verdade, assim que os processos se otimizarem e os dados se organizarem – o que costuma ser muito rápido – o aumento da produtividade já será visível e mensurável. E, como sabemos, maior produtividade no sistema capitalista significa maior lucro para a empresa.

3º Controle & Produtividade

Com as ferramentas do Digital Workplace os gestores de vários projetos estarão sempre acompanhando seu desenvolvimento, de uma maneira fácil e rápida. Assim, os colaboradores tendem a trabalhar mais motivados, o que por si só já reflete em um aumento de produtividade. E como vimos anteriormente, produtividade significa lucro.

4º Solidez & Segurança

O Digital Workplace ajuda a construir um ambiente sólido de trabalho, que reflete seus benefícios na imagem da empresa e da marca que ela representa. Os colaboradores passam a trabalhar mais engajados e se tornam verdadeiros parceiros da empresa.

O relacionamento com o consumidor também costuma ser incrivelmente melhorado, o que é uma mudança que reflete financeiramente, ainda que a longo prazo. Criar um relacionamento com o cliente, oferecendo a ele mais do que um simples produto, é vislumbrar e buscar os benefícios da fidelização de clientes, que é um processo lento, porém muito efetivo. Ele ajuda sua empresa não apenas a conquistar mais clientes, mas também a manter a fatia atual de mercado – o que, com tamanha concorrência, é cada vez mais difícil.

5º É possível mensurar os resultados financeiros da implantação de um Digital Workplace?

Investir em um Digital Workplace resulta em benefícios para todos os setores – inclusive para o Financeiro. Mensurar em números este retorno, por outro lado, talvez não seja a melhor maneira de avaliar seus benefícios e reduzir o Impacto Financeiro  no uso de um Digital Workplace.

A mudança gerada pelo Digital Workplace tem mais a ver com a maneira de trabalhar da empresa do que com seus números – estes serão meras consequências.  O resultado positivo da implantação pode ser visto no cotidiano das empresas, em pequenas mudanças que fazem a diferença não apenas no Financeiro, mas em todos os setores.

Os benefícios da implantação quase sempre compensam o investimento e o trabalho exigidos para a mudança, principalmente para aquelas empresas que estão dispostas a pensar e agir de maneira diferente em prol de um futuro empresarial promissor, e como sabemos sempre o fator econômico é sempre pensado e repensado visando minimizar o impacto financeiro nas empresas.

Você ja avaliou quais os custos & benefícios terá com a adoção de um Digital Workplace em sua empresa? Tem ideia do Impacto Financeiro que será gerado?  Compartilhe Conosco suas dúvidas, teremos prazer em ajudar .Deixe seu comentário.

Beni Kuhn é Economista pela PUC-SP, Especialista em Comunidades Online e CEO da Setesys.