Consultoria e Assessoria para migração de dados
O trabalho de assessoria operacional à migração de dados consiste em entender, propor e orientar uma sequência de etapas iterativas realizadas entre a equipe de administração dos sistemas do cliente e a equipe da Setesys. Se necessário, a equipe da Setesys acionará a equipe de suporte da Google Inc para interagir e auxiliar no processo.
Consultoria e Assessoria – Entregáveis
Etapas:
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Levantamento do cenário de dados legados do cliente;
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Entendimento da necessidade de migração de dados a ser realizada;
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Planejamento da migração baseado no modelo ITIL;
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Verificação dos requisitos de sistema necessários à migração nos seguintes pontos:
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Servidor de E-mail;
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Máquina client;
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Teste de requisitos;
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Orientação para uso das Ferramentas de Migração conforme planejamento;
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Preparação da migração:
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Checagem de usuários no Google Apps;
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Checagem de configurações no Google Apps;
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Checagem da lista de usuários a serem Migrados;
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Checagem do acesso ao Servidor Exchange, IMAP ou arquivos .pst;
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Checagem das máquinas client;
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Teste de migração:
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Avaliação de logs do Sistema;
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Cálculos de Migração;
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Planejamento de Migração;
- Cronograma detalhado passo-a-passo;
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Verificação de erros no ambiente;
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Correção de erros ocorridos;
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Iteração;
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Migração de dados:
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Monitoramento;
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Diagnósticos;
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Verificação de erros no ambiente;
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Correção de Erros ocorridos;
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Iteração.
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A Consultoria e Assessoria se dá de forma presencial e/ou remota utilizando-se das mais modernas tecnologias de trabalho remoto existentes e adequadas a cada situação, sendo alguns exemplos: Chat, Videochat, Audioconferência, Videoconferência, Compartilhamento de tela, Acesso remoto, Screencasts, entre outras. Os custos para utilização destas ferramentas para trabalho remoto estão incluídos nesta proposta e não incorrem em custos adicionais ao cliente, à exceção de itens de hardware que o cliente não disponha e sejam necessários (como uma webcam e microfone, por exemplo).
A Consultoria e Assessoria é prestada até que o cliente complete seu objetivo de migração de dados ou por no máximo 2 meses.