Administrador Google Apps
Pode ser oferecido aos Administradores de Domínio Google Apps, visando minimizar os problemas ocorridos no ambiente devido a falta de conhecimento na ferramenta. Ele é apresentado em duas modalidades:
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Presencial – Treinamento no local do cliente para número determinado de usuários com roteiro de atividades pré definida. No treinamento não são abordadas necessidades específicas de customização e uso do Google Apps por parte do cliente. Caso haja interesse em customizações e treinamentos para necessidades específicas a Setesys dispõe de outros serviços para atender a este tipo de demanda. Após o treinamento o cliente tem direito a 30 dias de suporte.
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Remoto – Treinamento através de ferramentas online (tipo Webinar) do número determinado de usuários com roteiro de atividades pré definida. No treinamento não são abordadas necessidades específicas de customização e uso do Google Apps por parte do cliente. Caso haja interesse em customizações e treinamentos para necessidades específicas a Setesys dispõe de outros serviços para atender a este tipo de demanda. Após o treinamento o cliente tem direito a 30 dias de suporte.
Suporte ao Administrador Google Apps – Treinamento Presencial
Treinamento presencial com duração de 8 horas para administradores do Google Apps for Business. Tópicos abordados através de aula expositiva e exercícios práticos (necessária conexão com internet para o professor e recomendável para cada aluno com seu próprio computador):
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Principais funções do Painel de Administrador;
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Gerenciamento de usuários;
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Gerenciamento de grupos;
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Visão geral do Painel de Administração;
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Usuários;
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Organizações;
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Grupos;
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Relatórios de uso;
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Relatórios de Auditoria da Administração
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Configurações de serviços;
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Ferramentas avançadas;
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Gerenciamento de Domínios;
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Chrome for Business;
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Como obter suporte.
Suporte ao Administrador Google Apps – Treinamento Remoto
Treinamento remoto com duração de 6 horas para Administradores do Google Apps for Business. Tópicos abordados através de aula expositiva e exercícios práticos (necessária conexão com internet para os alunos com microfone e auto falantes para acompanhamento da aula e melhor entendimento do áudio via internet):
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Principais funções do Painel de Administrador;
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Gerenciamento de usuários;
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Gerenciamento de Grupos;
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Visão geral do Painel de Administração;
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Usuários;
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Organizações;
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Grupos;
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Relatórios de uso;
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Relatórios de auditoria da administração
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Configurações de serviços;
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Ferramentas avançadas;
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Gerenciamento de Domínios;
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Como obter suporte.
Entregáveis
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Apostila online contendo os tópicos do curso e exercícios a serem realizados
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Certificado de Participação