Business Drivers
A empresa global de pesquisa de mercado Millward Brown, queria encontrar um jeito melhor para funcionários se conectarem funcionalmente ao redor do mundo, independentemente do departamento ou localidade. O objetivo era encontrar uma solução que ajudasse a colaboração departamental, melhorar eficiencias e fornecer soluções inovadoras para seus clientes.
Solução
Entrar em um compartimento fechado: uma comunidade forte onde indivíduos e equipes estão compartilhando informação em planejamento, treinando e usando as comunicações e encontrando respostas para clientes através do mundo.
Resultados
- diminuição de tempo de resposta para clientes.
- melhoria das eficiências através de uma variedade de processos de negócios.
- aumento da colaboração e engajamento de funcionários.
Fonte: Jive – http://www.jivesoftware.com/why-jive/resources/case-studies/