Digital Workspaces – Redes Empresariais Colaborativas
O que são realmente Redes Colaborativas Empresariais – Digital Workspaces? São as novas formas de se trabalhar, integrando comunicação e colaboração para os negócios, incluindo dispositivos móveis e acesso instantâneo de qualquer equipamento.
Ao redor do mundo , empresas já adotaram essas metodologias e tecnologia para alinhar os funcionários , ampliar o relacionamento com seus clientes e parceiros e expandir a sua rede de negócios.
Um local para se manter informado e encontrar as pessoas e a informação que precisa e se conectar a elas.
São também um ponto central de comunicação em todos os sentidos de um para muitos e de muitos para muitos, Os executivos já estão divulgando suas informações para todos os colaboradores, atraves de blogs ou de videos.
Digital Workspaces no RH
O RH tem utilizado para postar informações de benefícios , e melhores práticas de integração na empresa. Todos podem fazer perguntas, dar feed-backs e trabalhar juntos para transformar ideias em ação. Com o Digital Workspaces, os colaboradores passam a ter um diretório moderno com suas informações de seu perfil, suas habilidades e relacionamentos, facilitando assim a encontrar especialistas dentro da empresa, e gerar oportunidades internas.
Um ponto muito importante a destacar é a busca corporativa simples e eficiente como o Google, não é somente rápida , é inteligente, ajudando a encontrar o conteúdo mais relevante e útil, personalizando os resultados baseados no seu trabalho e interesses, permitindo encontrar documentos, conversas e discussões.
Digital Workspaces na Comunicação Interna
A área de comunicações agora conseguem ter feed back das mensagens enviadas, entendendo sua audiência , com métricas de impacto e analise de sentimento dos leitores.
As conversas e ou discussões geralmente geram a alguma ação, o conceito de TALK2ACTION, é muito importante , não adianta só conversar é preciso agir, esses ambientes têm um gerenciador de tarefas inclusos .
Espaços de trabalhos separados por propósitos
Para se trabalhar em colaboração é preciso ter um propósito definido nada mais importante de ter Lugares de Trabalhos separados por propósitos, projetos etc.
Como hoje as empresas trabalham muito com terceiros, importante ter a possibilidade de dar acesso externos com controle e segurança.
Por se tratar de uma nova forma de trabalhar , a usabilidade é mantida plugando outros aplicativos como Office, CRM, ERP nas Digital Workspaces. Diminuindo assim o impacto da mudança dos colaboradores.
Acompanhar , gerenciar e mensurar as redes colaborativas empresariais, é vital para a sobrevivência , ela não anda sozinha.
Quer conhecer mais sobre Digital Workspaces, ou tem alguma dúvida, entre em contato conosco. Até o próximo artigo.
Beni Kuhn é Economista pela PUC-SP, Especialista em Comunidades Online e CEO da Setesys.