Olá

Preparamos estas 5 dicas, para que você consiga AUMENTAR suas VENDAS, pois sabemos que neste momento de crise, precisamos cortar os custos ao máximo, mantendo a qualidade de nossos serviços e produtos, realizando a incrível e quase impossível tarefa de AUMENTAR as VENDAS, levando em consideração que todo o mercado esta reduzindo seus custos também!

1º Treinamentos:

É necessário planejamento para treinar sua equipe, focando sempre nas necessidades da empresa e do mercado. Isto gera maior engajamento dos colaboradores e maior assertividade nas ações criadas para vendas e lucro.

2º Continuidade:

Isto é fundamental, mas treinamentos semestrais ou anuais, surtem pouco efeito para sua empresa, assim como o mercado não para, você não pode parar de treinar seus colaboradores! E como fazer isto de uma maneira efetiva que gere pouco custo e tempo? Existem algumas ferramentas disponíveis no mercado que podem auxiliar neste ponto que são os Digitais Workplaces!

Sabemos que “Tempo é DINHEIRO!” sendo assim é  necessário aproveita-lo ao máximo. Realizar workshops, reuniões, palestras, conferências, demanda tempo e em alguns casos muito dinheiro, com o auxilio do Digital Workplace você reduz de mareira significativa estes números, pois é uma plataforma online onde toda sua equipe possuí acesso a todos os conteúdos que são disponibilizados, de acordo com as permissões que você definir, vídeo aulas, palestras, materiais, documentos, relatórios, news, entre outros muitos conteúdos e possibilidades, com isso o seu colaborador pode acessar a esse conteúdo a qualquer momento de varias maneiras, seja pelo computador, tablet ou celular, mantendo assim a sua equipe treinada e envolvida com a visão, metas e ações da sua empresa efetivamente, gerando assim o resultado que você busca!

3º Fidelizar clientes:

Se todos concordam que a melhor forma de crescer é parar de perder clientes, por que ainda temos empresas que não investem especificamente em entender e atender melhor seus clientes? Sabe por quê? Porque muitos vendedores (e muitos gerentes também) ainda têm a mentalidade antiquada de prospectar a qualquer custo e depois esquecer-se do cliente.

Com o Digital Workplace Externo, você tem um portal de comunicação direta com o seu cliente, isto gera maior fidelidade do cliente junto a sua empresa, onde ele participa de discussões, enquetes, votações, e tem todo o suporte necessário sobre seus produtos e serviços de forma ágil e útil. Grandes empresas já adotaram a algum tempo essa tecnologia e hoje já colhem grandes resultados, com a Apple, Sony, Disney e muitas outras.

4º Vale lembrar:

Muitos vendedores ainda não entendem o quanto prejudicam a empresa quando:

• Não prospectam o perfil adequado de clientes.
• Não fazem um levantamento das necessidades dos clientes.
• Aceitam objeções de preço sem saber contra-argumentar corretamente.
• Dão descontos indiscriminadamente.
• Prometem coisas que não podem cumprir.
• São desorganizados.
• Administram mal seu tempo.

É vital para qualquer empresa que seus profissionais de vendas otimizem seus contatos, seus esforços e, principalmente, seu talento.

5º Sinergia:  

Você já reparou se na sua empresa os membros da sua equipe conversam entre si? Essa conversa é extremamente válida, pois trocam experiências e tentam aprender com o resultado dos outros? Infelizmente, temos visto muitas vezes reuniões onde quando todos se juntam é só para reclamar. Essas reuniões precisam ser mais bem aproveitadas e direcionadas também para que possamos discutir sobre os assuntos mais vitais para a área comercial da empresa.

A sinergia necessária para alcançar o engajamento de sua equipe e empresa é possível através do Digital Workplace acompanhado da Gestão de Engajamento, tudo que você precisa esta ao seu alcance!

Gostou ou esta com algumas dúvidas? acesse nosso site: www.setesys.com.br,  fale conosco contato@setesys.com.br ou deixe aqui seu comentário.

Como nosso mundo está cada vez mais conectado, as pessoas estão trabalhando de formas que nunca imaginaríamos algumas décadas atrás.

1- TI integrarão plataformas que envolverão os funcionários de diferentes estilos de trabalho

 As pessoas agora esperam que a tecnologia que usam no local de trabalho seja convidativa, envolvente e semelhante aos sites e aplicativos que usam nas suas vidas pessoais. Em 2012, os departamentos de TI reconhecerão essa demanda e responderão e integrando as várias tecnologias que os colaboradores usam para quebrar silos no qual dificultam a produtividade e permitem que os dados “fluam” através das plataformas livremente.

2- Comunidades de clientes serão um imperativo de negócios

 Para termos sucesso em nosso mundo conectado digital, empresas devem criar experiências convincentes que encorajam conversas significativas e facilitam engajamento profundo com clientes- ou eles simplesmente serão deixados para trás. Comunidades de clientes ajudarão as marcas a expandir seu alcance, dirigindo novos e repetidos negócios, enquanto constroem  fidelidade à marca.

3- Empresas FOCARAM no engajamento

 Nós sabemos que o engajamento de altos funcionários levarão aumento na moral dos funcionários e retensão de talentos. Em particular, espero que a gamificação ganhe popularidade dentro do RH, como um forma de engajamento de funcionários e retensão de talentos, reconhecimento e recompensa.

Elisa Steele- Presidente e CEO

Muito se tem falado sobre engajamento e comprometimento, dos colaboradores com a empresa no dia a dia. Uma pesquisa realizada recentemente pela consultoria de recursos humanos Towers Watson constatou que 63% dos colaboradores americanos não são engajados no seu trabalho e estão sofrendo para lidar com situações do dia-a-dia que não fornecem o suporte necessário. Segundo estimativas,  os colaboradores desengajados geraram algo em torno de 300 bilhões de dólares ao ano em perdas de produtividade.

O engajamento é:

Colaboradores que entendem seu papel e sua importância no cumprimento dos objetivos estratégicos e, por isso, dão valor ao seu trabalho e percebem a importância da contribuição produtiva todos os dias.

O engajamento é um indicador decisivo de quão bem sucedida uma empresa será e a sustentabilidade desse sucesso. Uma das definições aceitas tem a ver com quanto as pessoas são conectadas com o seu trabalho e com a organização para a qual se dedicam. Note que essa definição não trata o engajamento como sinônimo de felicidade. É porque não é.

Por definição, o engajamento está diretamente ligado à motivação. Engajamento não se “compra”. Na verdade, quando é necessário um certo padrão de serviços, estudos mostram que a motivação não se limita à compensação financeira. Para aumentar o engajamento, além do significado do trabalho, é importante permitir que o colaborador adeque sua função às suas competências, forças e também ao que gostam, tanto quanto possível.

Engajamento não é:

Necessariamente uma iniciativa do RH. Todas as pessoas em cargos de gestão são responsáveis por conduzi-lo, inclusive e especialmente o CEO.

Apesar de estar relacionado, não é estritamente uma questão de cultura da empresa. Pode-se dizer que é mais ligado a uma questão operacional. Se os funcionários não estão engajados, isso vai aparecer na qualidade do seu trabalho.

Um engajamento duradouro não necessita de supervisão da cultura da empresa. No lugar, requer um ajuste de como os líderes se comunicam com seus colaboradores. Como anunciam os objetivos, como medem o sucesso, como mostram aprovação. Tudo precisa fortalecer a conexão entre funcionários, a organização e o seu trabalho.

Por fim, é importante entender que o engajamento não é simplesmente um projeto com entregas claras e prazo final. O trabalho com engajamento nunca é “acabado”. É um processo contínuo.

Porque o engajamento é importante?

O engajamento tem impacto direto e demonstrável na produtividade e performance que se traduz em resultados financeiros.

Um estudo publicado por The Global Workforce mostrou que companhias com funcionários engajados possui uma margem operacional quase três vezes superior àquelas em que o engajamento não aparece. Esse ponto sozinho já faz do engajamento uma questão estratégica digna da atenção dos executivos.

O engajamento não é uma tarefa fácil e é também algo frágil. Não vai se sustentar ao longo do tempo se não houver atenção cuidadosa aos elementos do ambiente de trabalho. Mas com tanto em jogo, podem as companhias realmente ignora-lo?

Quão engajados estão os colaboradores com a sua organização? A liderança está apresentando iniciativas para  o aumento do engajamento?

Beni Kuhn é Economista pela PUC-SP, Especialista em Comunidades Online e CEO da Setesys.